PCMC Smart Sarathi
PCMC Smart Sarathi is een initiatief van Pimpri Chinchwad Smart City Corporation Ltd. in samenwerking met Pimpri Chinchwad Municipal Corporation (PCMC), om een duurzaam tweerichtingsplatform voor burgerbetrokkenheid te creëren. PCMC Smart Sarathi is een stap in de richting van empowerment van elke PCMC-bewoner door ze te verbinden met het bedrijf. Uiteindelijk wil PCMC evolueren naar een ‘One City One Application’ -strategie die tot doel heeft alle services en voorzieningen op mobiele en computerschermen te integreren onder het platform voor burgerbetrokkenheidsprogramma's. Het heeft een volwaardige aanwezigheid op sociale media via een applicatie, computerscherm, Facebook-pagina, Twitter, Instagram, YouTube, vele anderen. Hierna volgen enkele aantrekkelijke functies van PCMC Smart Sarathi.
• Betaling van verschillende belastingen, zoals onroerendgoedbelasting en waterbelasting
• Mogelijkheid om verschillende certificaten aan te vragen, zoals geboorte- en overlijdensakte.
• Vergrendelen en volgen van klachten.
• Gebruikers kunnen informatie krijgen over PCMC-schema's en -faciliteiten.
• PCMC-updates
• Lijst met nabijgelegen noodvoorzieningen en contactlijsten. Contactenlijst van PCMC-officieren.
• Communicatie met PCMC via verschillende mediakanalen.
• Gebiedsgewijs gerichte SMS-, e-mail- en pushmeldingen.
• Informatie over evenementen in PCMC, nieuws.
• Artikelen & blogs publiceren met betrokkenheid van auteurs.
• E-commerce faciliteit voor handelaren.
• PCMC kan opiniepeilingen organiseren.
PCMC wil in de toekomst al zijn diensten integreren in de PCMC Smart Sarathi mobiele applicatie.
PCMC Smart Sarathi zal een raamwerk met meerdere kanalen bieden voor alle segmenten van het maatschappelijk middenveld om responsief bestuur te leveren. Zo brengen we de Pimpri Chinchwad Municipal Corporation en burgers samen. Uiteindelijk is het doel van dit hele project ‘op weg naar digitaal burgerschap’.